Fascination About الموظف الوقح
Fascination About الموظف الوقح
Blog Article
كل ما عليك فعله هو وضع المعايير التي تريد الالتزام بها مع أي موظف مهما كان، ومن ثم الالتزام بتلك المعايير.
إذا شعرتَ أنَّ شخصاً ما يقلِّل من شأنك، فكن لطيفاً، لكن حازماً، إنَّ الإشارة إلى السلوك الفظ تساعد على تبديد التوتر وإظهار ثقتك في نفسك وقدراتك.
تذكر: يتطلب الأمر الكثير من الخير لمواجهة الشر. لذا لا تبخل على نفسك بتدليل نفسك.
في نهاية المطاف، الهدف هو تحويل التمرد إلى فرصة لتحسين الأداء وتعزيز التعاون، مما يسهم في خلق بيئة عمل مريحة لجميع الأطراف.
وأحيانًا، يمكننا الاستماع من إنقاذ الموقف، فقد تكتشف وجود مشكلة حقيقية عند هذا الموظف يمكنك حلها، كما أنه قد يبدأ الموظف الوقح في التصرف بشكل مختلف تمامًا بمجرد أن يشعر بأن هناك من يهتم بسماعه، قد تكتشف مشكلات مشروعة لديه تؤثر على أسلوبه وتحتاج إلى معالجتها.
إن كان الشخص الذي عاملك بوقاحة هو زميلٌ أو شخص مقرب منك، فربما يجب أن تنتظر لمناقشة سلوكه على انفراد، فإنَّ المعاملة الفظة ليست أمراً لائقاً أبداً، لكنَّ التعامل مع الموقف علناً قد يجعلهم عدائيين، ويؤدي إلى تصعيد الموقف، فعندما تتحدث معهم، بدلاً من إخبارهم بأنَّهم وقحون، حاول مساعدتهم كي يفهموا كيف جعلتك تصرفاتهم تشعر.
يمكنك مساعدة الموظف الوقح في العدول عن تصرفاته من خلال تقديم ملاحظات بناءة عن كيفية تحسين تواصله مع الآخرين، والنصائح التي تساعده على تحسين سلوكياته مع الجميع، واحرص على استخدام لغة مهنية مهذبة تجعل نصائحك مقبولة بالنسبة له إلى حد كبير.
قد يكون الناس فظين في بعض نور الإمارات الحالات، وخاصةً في بيئة العمل؛ لأنَّهم يشكُّون في قدرتك على إنجاز المهام؛ ففي حين أنَّ التواضع سمةٌ إيجابية، وكل شخص لديه مجالٌ للنمو والتطور، فلا تتردد في إظهار كفاءتك.
بعد ذلك، يجب أن تفكر بحكمة وتتصرف بحزم. ابدأ بتحديد السلوكيات الخبيثة بوضوح، مثل نشر الشائعات أو إثارة الفتن بين الزملاء، لضمان أنَّ التقييم يستند إلى وقائع محددة وليس إلى انطباعات شخصية.
في البداية، يجب أن تكون قادرًا على تحديد السلوكيات السيئة التي يصدرها أحد أعضاء فريقك، مع توثيق تلك السلوكيات عن طريق تفصيل ما يحدث بشكل دقيق لإنشاء سجلًا قد تحتاجه إذا قررت اتخاذ إجراء ضد الموظف، مع ضرورة تنفيذ التوثيق بدقة من خلال ذكر التواريخ والأرقام والمواقف، ويمكنك التحدث إلى جميع أعضاء الفريق واطلب منهم مشاركة تفاصيل المواقف التي شهدوا فيها سلوكًا سيئًا من الموظف.
تطوير الموظفين: رفع كفاءة الموظفين استثمار في مستقبل فرق العمل والشركة على حد سواء؛ لذا يجب على المدير أن يحدد نقاط القوة والضعف لدى كل موظف، وأن يعمل على تعزيز المهارات اللازمة لتحقيق النجاح.
ضع حدوداً معهم. لأنهم يغرقون من حولهم في مشاكلهم. ويفشلون في التركيز على الحلول. ولا يشعرون بتحسن تجاه أنفسهم إلا عندما يقسون على من هم حولهم.
لرواد الأعمال: ست طرق رئيسية لتفويض الأعمال تعرفوا إليها
وجدت الأبحاث أنَّ الموظفين قد يصبحون أقل حماسة وإنتاجيةً، ما لم نتعامل مع الوقاحة في مكان العمل معاملة فعالة، إضافةً إلى ذلك، وجدت دراسة أخرى أنَّ الوقاحة من كل من العملاء والزملاء تؤثِّر في الإمارات أداء العمال، وتتسبب في انسحابهم الذي قد يتجلى بالتأخر أو التغيب عن العمل، وسوف تنخفض المبيعات، ويزداد الانسحاب كلما اضطر العمال إلى التفاعل مع الأشخاص الوقحين.